営業案内
しなの鉄道各駅の営業案内です。


駅 名 運用
形態
窓口時間 窓口での取り扱い 自動券売機
しなの鉄道線
JR線連絡

乗車券
回数券





備考
しなの鉄道線内
乗車券
往復券
回数券
定期券
団体券
JR線連絡
乗車券
往復券
定期券
団体券
軽井沢 直営 6:00〜22:00  
中軽井沢 委託 7:05〜10:00/14:45〜18:45
土日祝10:00〜17:00
株式会社星野リゾートに委託 
信濃追分 無人  
御代田 委託 7:00〜19:35 御代田町に委託
平 原 無人  
小 諸 直営 5:40〜22:00  
滋 野 委託 6:55〜9:0016:00〜21:00 しげのマツバタクシー(有)
に委託
JR線連絡の団体券は
取り扱ってません。
田 中 直営 6:55〜19:30
土日祝
6:55〜11:40/13:40〜19:30
 
大 屋 直営 7:00〜19:35
土日祝
7:00〜11:40/13:40〜19:35
 
信濃国分寺 委託 7:00〜10:00/16:05〜20:15 上田市に委託
上 田 直営 5:40〜22:00  
西上田 直営 7:05〜12:00/12:45〜18:30
 
テクノさかき 委託 7:00〜10:00/15:10〜20:00 坂城町に委託
坂 城 委託 7:00〜10:00/13:00〜20:00 坂城町に委託
戸 倉 直営 5:30〜22:00  
千 曲 委託 7:00〜19:40 千曲市に委託
屋 代 直営 5:30〜22:00  
屋代高校前 委託 7:00〜19:40 千曲市に委託
篠ノ井 JR 5:30〜21:00  

●乗車券の発売範囲

上田、軽井沢からの新幹線、篠ノ井、小諸からのJR線、屋代からの長野電鉄河東線へのしなの鉄道線内からの連絡きっぷには発売範囲の制限があります。
篠ノ井駅についてはJR東日本が運営しているため新幹線、JR線については以下のような制限はありません。
上田駅、軽井沢駅についてはしなの鉄道の窓口での発売範囲であり、JR東日本の窓口では以下のような制限はありません。

JR線への乗車券
しなの鉄道線の各駅(軽井沢〜篠ノ井間)からご乗車されるお客様が、篠ノ井もしくは小諸経由でJR線へおいでになる場合に、しなの鉄道線の駅でお求めになれる乗車券の行先は以下の駅までとなります。

1.篠ノ井経由で「信越線」の各駅へ行かれる場合・・・今井〜豊野間
2.篠ノ井乗換えで「篠ノ井線」の各駅へ行かれる場合・・・稲荷山〜松本間
3.小諸乗換えで「小海線」の各駅へ行かれる場合・・東小諸〜小海間

これまでのJRの特急券、指定席券、乗車券を発売についてはJR券発売機(マルス端末・MU形)が9月30日をもって使用が打ち切られたことに伴ない、しなの鉄道中軽井沢、御代田、小諸、田中、大屋、坂城の各駅では10月1日以降、JR特急券等の発売ができなくなりました。 
なお引き続き戸倉駅、屋代駅では全国のJR乗車券類の取扱いをしています。

詳細については以下のとおりです。

1.取扱券種
・ 普通乗車券、自由席特急券、指定席特急券等
・ 一部の回数券(あさま、しなの、あずさ等)

2.取扱日・時間
平日および第1、第3土曜日の9時10分から16時40分まで。
なお、以下の期間は取扱していません。
日曜・祝日、第2・第4土曜日
8月13日〜15日
12月29日〜1月3日

3.購入方法
発券作業に時間がかかるため、早めに申し込んでください。
(できるだけ前日までにお申し込みをお願いします。)
・ 窓口で申込書にご記入してください。
・ お電話でのご予約も受け付けます。
・ お支払いは現金のみとさせていただきます。

4.その他
・ 各種割引(学割、身体障害者、知的障害者、ジパング等)のお取扱はいたしません。
・ 当駅以外発行の乗車券類について、乗車変更及び払い戻しはいたしません。
・ 当駅以外発行の指定席回数券について、指定席券の発行はいたしません。
・ その他詳しくは駅係員にお尋ねください。

長野電鉄河東線への乗車券
軽井沢〜屋代間の各駅から屋代乗換えで、東屋代・雨宮・松代・須坂までの乗車券を発売いたします。

※JR線のみ、長野電鉄線のみの乗車券は接続駅以外では購入出来ません。


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